Riječ voditelja Odbora za kvalitetu

Effectus, kao institucija fokusirana na razvoj ljudi kroz studiranje te stjecanje vještina i kompetencija, pojam kvalitete primarno povezuje sa zadovoljavanjem očekivanja ljudi uključenih u obrazovni proces – od studenata i njihovih obitelji, nastavnika, ljudi koji rade u administraciji, poslodavaca, pa sve do očekivanja regulatornih tijela.

Procesi koji se odvijaju na Effectusu imaju za cilj ne samo istovremeno zadovoljavanje različitih očekivanja, nego i kontinuirano postavljanje viših standarda. Pri tome uvažavamo činjenicu da su očekivanja ljudi u procesu raznolika, ali i međuovisna.

Na Effectusu svakodobno nastojimo ispuniti ta očekivanja, uvažavajući pravna pravila i pravila struke, stvarajući poticajnije okruženje za stjecanje i širenje znanja te podučavanje vještina i kompetencija. Ako, poštujući propisana razumna pravila Effectus uspijeva kontinuirano ispuniti očekivanja, onda Effectus djeluje ispravno.

Marko Lukač, struc. spec. oec.