Komunikacijske vještine i javni nastup
Datum početka: otvorene prijave
Cilj radionice
Cilj je radionice Komunikacijske vještine i javni nastup polaznike upoznati s temeljnim strategijama i vještinama potrebnima za učinkovitu komunikaciju u poslovnom okruženju te ciljanim vježbama i studijama slučaja svladati određene komunikacijske tehnike.
Kome je radionica namijenjena?
Članovima uprava, vlasnicima i direktorima poduzeća, menadžerima svih razina, voditeljima i zaposlenicima, te svima onima koje ova tema zanima.
Sadržaj radionice
- kratak uvod u važnost retorike i komunikacijskoga planiranja
- obilježja komunikacijskoga kanala
- vještine potrebne za uspješno/uspješnije uključivanje u poslovnu zajednicu
- koraci u ovladavanju komunikacijskih vještina
- ključne komunikacijske vještine
- vještina slušanja
- tehnike aktivnoga slušanja
- vještina postavljanja pitanja
- neverbalna komunikacija
- verbalna komunikacija: struktura govornoga čina
- nedostaci u govornoj komunikaciji
- vještina uvjeravanja
- argumentacija/dokazivanje
- argumentacijska shema
- retoričke figure u funkciji argumentacije
- tehnike manipulacije
- pseudoargumentacija
- upravljanje stresom / kontrola emocija.
Trajanje radionice
12 školskih sati (2 dana x 6 sati)
Raspored i mjesto održavanja
- 9.00 – 10.30 sati – Radionica
- 10.30 – 10.45 sati – Coffe break
- 10.45 – 12.30 sati – Radionica
- 12.30 – 13.00 sati – Coffe break
- 13.00 – 15.00 sati – Radionica
Mjesto održavanja: Poslovno učilište EFFECTUS, Vlaška 94, Zagreb – termini izvođenja po dogovoru
Polaznici će savladati ishode
- osvijestiti važnost komunikacijskoga planiranja i vježbanja
- znati kako usavršiti javni nastup i govorničke vještine
- naučiti kako strukturirati i pripremiti govor
- naučiti kako otkloniti nedostatke u verbalnoj i neverbalnoj komunikaciji
- svladati tehnike aktivnoga slušanja
- biti upoznati s vještinama postavljanja pitanja
- znati primijeniti argumentacijsku shemu na konkretnim primjerima
- naučiti temeljne argumentacijske vrste
- biti upoznati s temeljnim retoričkim figurama u funkciji uvjeravanja
- znati prepoznati najčešće oblike retoričke manipulacije i pseudoargumentacije
- naučiti kako upravljati stresom izazvanim javnim nastupom te kako kontrolirati emocije
- naučiti kako primijeniti vezna sredstva pri strukturiranju govora
- osvijestiti najčešće jezične pogreške u govoru.
Metode i način rada
Rad je u grupi interaktivan. Predavač primjenjuje problemsko-recepcijski pristup u obradi sadržaja. Polaznike se upoznaje s temeljnim znanjima i strategijama svladavanja pojedinih sadržaja koji se oprimjeruju te uvježbavaju s polaznicima. Na konkretnim primjerima polaznici usvajaju razne tehnike i vještine komuniciranja.
- individulani rad: predstavljanje
- grupni rad: uvjeravanje
- vježba: Slušajmo aktivno!
- vježba: Postavljanjem pitanja usmjeravajmo komunikaciju
- vježba parafraziranja zadanoga teksta (temeljna retorička vještina)
- vježba strukturiranja govora prema ponuđenome tekstu
- vježba rezimiranja
- vježba: Kako primijeniti vezna sredstva – konektore i modifikatore – u govoru
- vježbe argumentiranja prema shemi Ive Škarića
- studija slučaja: retoričke figure u funkciji uvjeravanja
Predavači
doc. dr. sc. Marijana Togonal diplomirala je 1998. na Odsjeku za kroatistiku Filozofskoga fakulteta u Zagrebu na kojemu je stekla i akademski stupanj doktorice znanosti. Stalno je zaposlena na Odjelu za komunikologiju Hrvatskoga katoličkog sveučilišta na radnome mjestu docentice na kojemu izvodi kolegije iz jezično-komunikacijskoga područja: Hrvatski jezik, Jezična kultura i izražavanje, Uvod u akademski studij, Javni nastup i Kreativnost u odnosima s javnošću. Stručno joj je i znanstveno interesno područje vezano uz temeljne jezične djelatnosti: čitanje, pisanje, govorenje i slušanje te književne teme.
Nakon završenoga fakulteta Marijana Togonal radila je kao gimnazijska profesorica u Samoboru paralelno izvodeći nastavu i na visokim učilištima: Visokoj poslovnoj školi Zagreb, Veleučilištu VERN’ (Odnosi s javnošću i studij medija) te Edward Bernays Visokoj školi za komunikacijski menadžment na kojima je predavala/predaje kolegije vezane uz jezičnu kulturu – pisanu i govorenu: Hrvatski poslovni jezik, Hrvatski jezik i stil, Retorika, Kultura govora, Pisanje u odnosima s javnošću i dr. S Poslovnim učilištem Effectus surađuje na programima Voditelj/ica ljudskih potencijala i Organizator/ica i voditelj/ica odnosa s javnošću na kojima drži predavanja iz pisane poslovne komunikacije te komunikacijskih i prezentacijskih vještina.
Marijana Togonal sudjelovala je na više domaćih i međunarodnih skupova i kongresa te je uključena u nekoliko istraživačkih projekata / programa cjeloživotnoga obrazovanja. Objavila je petnaestak znanstvenih i stručnih radova, dva priručnika za nastavu te priredila dva priručnika za rad sa studentima. Osim redovne sveučilišne nastavne djelatnosti gošća je predavačica na predavanjima i radionicama iz područja svoga rada.

Cijena studija i načini financiranja
Cijena studija ovisi o vrsti i modelu plaćanja. Prilikom upisa (prilikom potpisa ugovora) student odabire vrstu i model plaćanja cijene studija.
Za detaljne informacije posjeti stranicu Cijena studija ili nas kontaktirajte!
Trebaš još informacija o studiju ili savjet o razvoju karijere?
Uvijek smo ti na raspolaganju.
Profesori i predavači Effectus Visokog učilišta svojim su studentima uvijek i bez iznimke na raspolaganju. Uz njih, najčešće ćeš kontaktirati s našom referadom.
Uvjeri se u pristupačnost svih zaposlenika Effectusa.
