„Detekcija laganja u poslovnoj komunikaciji “

Magistar kriminalistike i doktor kaznenopravnih znanosti i kriminologije dr. sc. Josip Pavliček održao je 13. svibnja, u sklopu sjednice Poslovno gospodarskog savjeta Effectus veleučilišta, gostujuće predavanje s naslovom „Detekcija laganja u poslovnoj komunikaciji.“

„Donošenje poslovnih odluka često se temelji na informacijama koje dobivamo od suradnika, poslovnih partnera, klijenata“, kazao je dr.sc. Pavliček. „Prihvatimo li lažne informacije kao istinu i na temelju njih donesemo odluke možemo nanijeti štetu poslovanju i svom profesionalnom ugledu“, dodao je. Naglasio je i važnost prepoznavanja laži u procesu selekcije budućih zaposlenika.“ Moramo u potpunosti biti svjesni njihovih stvarnih kompetencija, znanja, vještina, motiva ili slabosti kako bi s povjerenjem mogli s njima surađivati. Možemo isto tako reći da je poslovno pregovaranje ponekad pravi festival laganja. Sve strane u pregovorima žele ostvariti neku korist, ponekad i na štetu drugih. Nerijetko im u tome pomogne dobra stara laž“, dometnuo je dr.sc. Pavliček.

„Trebat će prepoznati i ispravno interpretirati neke od brojnih verbalnih i neverbalnih indikatora laganja, ali i primijeniti aktivne tehnike intervjuiranja. One mogu pomoći, ne samo u razlikovanju iskrenih od neiskrenih sugovornika, već i u situacijama kada nije dovoljno samo prepoznati laž nego i otkriti istinu“, zaključio je gostujući predavač Pavliček.